El panorama laboral en Chile continúa transformándose, evidenciado por un reciente informe que destaca que el 46% de los trabajadores contratados por el sector de Servicios Transitorios y Outsourcing se encontraban sin empleo o en situaciones de informalidad antes de su incorporación. Este dato subraya la importancia del sector como un motor de formalización en el mercado laboral chileno. En un contexto donde el trabajo remoto ha mostrado una clara disminución, se observa un aumento en las contrataciones presenciales y jornadas laborales completas, marcando un desvío hacia condiciones que impulsan la estabilidad y calidad del empleo.
Durante el año 2025, este sector logró crear 366 mil empleos formales, superando en más de 30 mil los niveles alcanzados en el año anterior. Además, las remuneraciones promedio se situaron notablemente por encima del salario mínimo nacional, con sueldos brutos que alcanzan los $949.838 en el área de Outsourcing. Este desempeño no solo resalta el crecimiento del sector, sino que también posiciona a Emplea Chile como un actor fundamental en la generación de empleo formal y de calidad, contribuyendo de manera significativa a la economía nacional.
Un aspecto a destacar es la contribución del sector a la capacitación y formación de los trabajadores. En 2025, se registraron 650 mil horas de capacitación, lo que incrementa las tasas de empleabilidad y esfuerzos por mejorar las cualificaciones de la fuerza laboral. La inclusión de trabajadores provenientes de contextos de desempleo o informalidad, que representan casi la mitad de las contrataciones, aporta a una transición necesaria hacia un mercado laboral más formal y regulado. Este es un desafío crucial que enfrenta Chile en su búsqueda por estabilizar el empleo.
Los resultados de esta investigación, que provienen de la Encuesta Anual de Socios de Emplea Chile, elaborada por el Departamento de Estudios de la Cámara Nacional de Comercio, son una muestra del crecimiento sostenido del sector, con un aumento del 11% en las contrataciones del último año. Sectores estratégicos como logística, salud, retail, servicios financieros y manufactura han sido impulsados, asegurando la continuidad operativa de diversas empresas en un entorno económico en constante cambio.
El presidente de Emplea Chile, Héctor Guerra, enfatizó la importancia de estos logros como prueba del papel crucial que desempeña el sector en la dinamización del mercado laboral. A su vez, Bernardita Silva, gerente de estudios de la Cámara Nacional de Comercio, destacó que el dinamismo evidenciado por esta industria es una señal relevante en un contexto donde el mercado laboral aún enfrenta debilidades. Si bien se celebran los avances, es vital continuar trabajando en la creación de condiciones que favorezcan el empleo formal y aseguren una recuperación más sólida en el futuro.
