En el marco del 50 aniversario de SENCE, el desafío de transformar la gestión de la franquicia tributaria hacia una estrategia de formación efectiva dentro de las empresas es más relevante que nunca. La necesidad de adaptar las capacitaciones a un mercado laboral cambiante se contrapone a la realidad de muchas industrias que, en medio de transformaciones productivas, enfrentan crecientes brechas de habilidades. El OTIC de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC) ha puesto el énfasis en mejorar la pertinencia y la calidad de los cursos ofrecidos, utilizando analítica avanzada para identificar las necesidades específicas de cada sector y así cerrar las brechas de competencias que afectan la productividad de las organizaciones.
El cumplimiento de medio siglo de existencia por parte de SENCE no solo conmemora su historia, sino que también invita a reflexionar sobre la evolución del mercado laboral en Chile. La capacitación ya no puede ser vista como un mero proceso administrativo; debe convertirse en un pilar estratégico para la competitividad empresarial. José Esteban Garay, representante del OTIC CChC, subraya la importancia de entender qué habilidades son necesarias y cómo dirigir correctamente los esfuerzos en la formación del talento, para asegurar que cada inversión tenga un retorno tangible en el funcionamiento de las organizaciones.
Dentro de este enfoque innovador, el uso de herramientas como DATA 360 ofrece a los más de 1.600 clientes del OTIC CChC la posibilidad de analizar sus datos de capacitación. Esta herramienta permite a las empresas evaluar sus estrategias de formación y ajustarlas en función de la realidad del mercado. Adicionalmente, el DataHub, la más reciente plataforma lanzada por el organismo, proporciona un análisis exhaustivo integrando información externa e interna, lo que facilita a las empresas conocer tendencias y diagnóstico sobre la evolución en el desarrollo de talentos, vital para tomar decisiones informadas y pertinentes.
La visión del OTIC CChC no solo se limita a la capacitación de sus clientes, sino que también busca fortalecer a toda la cadena de valor, incluyendo a proveedores. A través de programas de formación específicos, se identifican áreas críticas dentro de las empresas para mejorar la productividad y calidad entre los colaboradores externos, garantizando un desempeño superior y continuidad operativa. Este enfoque integral es especialmente relevante en un contexto donde, según estudios de la OCDE, las habilidades de los trabajadores pueden representar hasta el 33% de la productividad empresarial, destacando la urgencia de abordar las brechas de habilidades existentes.
De cara al futuro, el OTIC CChC invita a las empresas a profundizar en la professionalización del uso de las herramientas de fomento que existen, transformando la capacitación en una ventaja competitiva sostenible. En este sentido, el trabajo colaborativo con SENCE y el uso de inteligencia aplicada serán fundamentales para desarrollar un capital humano capaz de enfrentar los retos del mercado laboral. «Invertir en formación no solo beneficia a las empresas, sino también abre oportunidades para miles de personas, potenciando el desarrollo y la adaptación a los cambiantes requerimientos del trabajo en Chile», concluye Garay, enfatizando la importancia de este enfoque en el crecimiento de la economía nacional.
