La última entrega del informe global de ManpowerGroup ha revelado que un alarmante 62% de los empleadores en Chile enfrenta dificultades para contratar personal calificado. Aunque esta cifra se encuentra por debajo del promedio internacional del 72%, la situación pone de manifiesto una brecha significativa en las habilidades digitales, técnicas y humanas, fundamentales para la competitividad del país. El estudio, titulado «Escasez de Talento 2026», consultó a más de 39 mil empleadores en 41 países, evidenciando que las empresas chilenas aún luchan por encontrar candidatos adecuados para llenar sus vacantes.
En términos de sectores, la situación es especialmente crítica en la industria de Tecnología & Servicios TI, donde un 83% de las firmas reporta escasez de talento. Este diagnóstico también se extiende a otras áreas como Información (76%), Finanzas y Seguros (75%) y Recursos Naturales (73%). Este patrón confirma que la problemática de la escasez de talento no es exclusiva de sectores digitalizados, sino que afecta intrínsecamente a industrias que requieren un alto nivel de contacto humano y especialización técnica. Una realidad que plantea retos significativos para el crecimiento y la innovación de las empresas en el país.
Jorge Gamero, Gerente General de ManpowerGroup Chile y Director Experis LATAM, subraya que esta escasez de talentos revelada por el estudio refleja un desajuste estructural que va más allá de las fluctuaciones económicas. Según Gamero, la brecha existente en habilidades digitales y técnicas está condicionando la capacidad de las empresas chilenas para innovar y competir en un mercado cada vez más exigente. La aceleración tecnológica, impulsada por avances como la inteligencia artificial y la automatización, está redefiniendo los perfiles laborales de manera más rápida que los ciclos tradicionales de formación, obligando a las organizaciones a repensar su enfoque hacia la gestión del talento.
Desde la perspectiva de Marisol Aguayo, Directora de Business Professional de ManpowerGroup, la escasez de talento no solo se debe a una insuficiencia de postulantes, sino que refleja una desconexión más profunda entre las habilidades que poseen los candidatos y las que requiere el mercado laboral actual. Aguayo resalta la creciente importancia de las soft skills, como la adaptabilidad y el pensamiento crítico, que se han vuelto esenciales en entornos transformadores. Por lo tanto, las iniciativas de upskilling y reskilling deben complementarse con un enfoque en el fortalecimiento de estas habilidades humanas, vitales para enfrentar la incertidumbre y aprovechar los cambios tecnológicos.
Ante la dificultad de encontrar todas las competencias requeridas en el mercado, un 21% de las empresas encuestadas ha decidido centrarse en el desarrollo interno a través de estrategias de upskilling y reskilling. Además, se está redefiniendo la propuesta de valor hacia el empleado, implementando medidas como la flexibilidad horaria, la búsqueda de nuevos grupos de talento y el incremento salarial para atraer y retener personal crítico. En un panorama global, el 72% de los empleadores a nivel internacional continúa enfrentando dificultades para cubrir vacantes, aunque se ha observado una ligera estabilización después de años de aumento continuo en la escasez de talento desde la pandemia.
